DreamBag
Ваш город
Москва
Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 (495) 777-11-09
Заказать звонок
О магазине
Каталог
  • КРЕСЛО МЕШОК ГРУША
    КРЕСЛО МЕШОК ГРУША
  • ДИЗАЙНЕРСКИЕ
    ДИЗАЙНЕРСКИЕ
  • ДЕТСКИЕ КРЕСЛА
    ДЕТСКИЕ КРЕСЛА
  • ПУФЫ КАРКАСНЫЕ
    ПУФЫ КАРКАСНЫЕ
  • ДИВАНЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
    ДИВАНЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
  • НАПОЛНИТЕЛЬ
    НАПОЛНИТЕЛЬ
  • КРЕСЛО МЯЧ
    КРЕСЛО МЯЧ
  • ПУФЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
    ПУФЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
  • КРЕСЛО КОМФОРТ
    КРЕСЛО КОМФОРТ
  • КРЕСЛО ПЕНЕК
    КРЕСЛО ПЕНЕК
  • КРЕСЛО ПОДУШКА
    КРЕСЛО ПОДУШКА
  • КРЕСЛО СОФТ
    КРЕСЛО СОФТ
  • ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
    ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
  • КРЕСЛО ПИРАМИДА
    КРЕСЛО ПИРАМИДА
  • КРЕСЛО FLEXY
    КРЕСЛО FLEXY
  • КРЕСЛО ФУТОН
    КРЕСЛО ФУТОН
  • КРЕСЛО СПОРТ
    КРЕСЛО СПОРТ
  • КРЕСЛО ЛЕЖАК
    КРЕСЛО ЛЕЖАК
  • ЛЕЖАКИ AIRPUF
    ЛЕЖАКИ AIRPUF
  • ПОДУШКИ ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ
    ПОДУШКИ ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ
  • ДЕКОРАТИВНЫЕ ПОДУШКИ
    ДЕКОРАТИВНЫЕ ПОДУШКИ
  • ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
    ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
  • ЛЕЖАНКИ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
    ЛЕЖАНКИ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
  • Матрасы
    Матрасы
  • Кровати
    Кровати
  • Товары для сна
    Товары для сна
  • Мебель для спальни
    Мебель для спальни
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Акции
Партнерство
Аренда
Брендинг
Фото
Контакты
Ещё
    DreamBag
    О магазине
    Каталог
    • КРЕСЛО МЕШОК ГРУША
      КРЕСЛО МЕШОК ГРУША
    • ДИЗАЙНЕРСКИЕ
      ДИЗАЙНЕРСКИЕ
    • ДЕТСКИЕ КРЕСЛА
      ДЕТСКИЕ КРЕСЛА
    • ПУФЫ КАРКАСНЫЕ
      ПУФЫ КАРКАСНЫЕ
    • ДИВАНЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
      ДИВАНЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
    • НАПОЛНИТЕЛЬ
      НАПОЛНИТЕЛЬ
    • КРЕСЛО МЯЧ
      КРЕСЛО МЯЧ
    • ПУФЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
      ПУФЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
    • КРЕСЛО КОМФОРТ
      КРЕСЛО КОМФОРТ
    • КРЕСЛО ПЕНЕК
      КРЕСЛО ПЕНЕК
    • КРЕСЛО ПОДУШКА
      КРЕСЛО ПОДУШКА
    • КРЕСЛО СОФТ
      КРЕСЛО СОФТ
    • ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
      ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
    • КРЕСЛО ПИРАМИДА
      КРЕСЛО ПИРАМИДА
    • КРЕСЛО FLEXY
      КРЕСЛО FLEXY
    • КРЕСЛО ФУТОН
      КРЕСЛО ФУТОН
    • КРЕСЛО СПОРТ
      КРЕСЛО СПОРТ
    • КРЕСЛО ЛЕЖАК
      КРЕСЛО ЛЕЖАК
    • ЛЕЖАКИ AIRPUF
      ЛЕЖАКИ AIRPUF
    • ПОДУШКИ ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ
      ПОДУШКИ ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ
    • ДЕКОРАТИВНЫЕ ПОДУШКИ
      ДЕКОРАТИВНЫЕ ПОДУШКИ
    • ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
      ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
    • ЛЕЖАНКИ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
      ЛЕЖАНКИ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
    • Матрасы
      Матрасы
    • Кровати
      Кровати
    • Товары для сна
      Товары для сна
    • Мебель для спальни
      Мебель для спальни
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Акции
    Партнерство
    Аренда
    Брендинг
    Фото
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      DreamBag
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (495) 777-11-09Звоните с 9:00 до 20:30
      Заказать звонок
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Москва
        • Санкт-Петербург
        • Краснодар
        • Екатеринбург
      • Личный кабинет
      • Главная
      • О магазине
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • КРЕСЛО МЕШОК ГРУША
        • ДИЗАЙНЕРСКИЕ
        • ДЕТСКИЕ КРЕСЛА
        • ПУФЫ КАРКАСНЫЕ
        • ДИВАНЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
        • НАПОЛНИТЕЛЬ
        • КРЕСЛО МЯЧ
        • ПУФЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
        • КРЕСЛО КОМФОРТ
        • КРЕСЛО ПЕНЕК
        • КРЕСЛО ПОДУШКА
        • КРЕСЛО СОФТ
        • ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
        • КРЕСЛО ПИРАМИДА
        • КРЕСЛО FLEXY
        • КРЕСЛО ФУТОН
        • КРЕСЛО СПОРТ
        • КРЕСЛО ЛЕЖАК
        • ЛЕЖАКИ AIRPUF
        • ПОДУШКИ ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ
        • ДЕКОРАТИВНЫЕ ПОДУШКИ
        • ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
        • ЛЕЖАНКИ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
        • Матрасы
          • Назад
          • Матрасы
          • Серия «Exclusive»
          • Серия «Elit»
          • Серия «Practic Roll»
          • Серия «Carbon»
          • Серия «Linum»
          • Серия «Premium»
          • Серия «Platinum»
          • Серия «Ultra»
          • Серия «Junior»
          • Серия «Kids»
        • Кровати
          • Назад
          • Кровати
          • Интерьерные кровати
          • Детские кровати
          • Spring Box
          • Комплектующие
        • Товары для сна
          • Назад
          • Товары для сна
          • Ортопедические подушки
          • Топперы
          • Защитные чехлы
          • Анатомические подушки
        • Мебель для спальни
          • Назад
          • Мебель для спальни
          • Тумбы прикроватные
          • Комоды
          • Банкетки
          • Зеркала интерьерные
          • Пуфы и Интерьерные подушки
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Акции
      • Партнерство
      • Аренда
      • Брендинг
      • Фото
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (495) 777-11-09Звоните с 9:00 до 20:30
      Контактная информация
      Москва, Партийный переулок, д. 1
      sales@dreambag.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • WhatsApp
      Главная
      -
      Помощь
      - Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      Гарантия 6 месяцев на все наши изделия начинается с дня получения товара потребителем. Дата указана в товарном чеке клиента.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:
      • устранение недостатков товара (ремонт);
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на другой товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
      На все наши товары распространяется гарантия 6 месяцев. Гарантия распространяется на внешний и внутренний чехол или каркас изделия. В течение этого времени вы можете осуществить возврат или обмен товара. Гарантия не распространяется на гранулы пенополистирола, на скорость усадки наполнителя - это зависит от индивидуальных особенностей использования изделий.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, а также есть документы на приобретение товара;
      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
      Обмену и возврату подлежат все товары, кроме наполнителя для кресел мешков.
      В этом случае транспортные расходы покрывает клиент.
      Возврат товара производится по адресу: Москва, Партийный переулок д. 1.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования.
      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются аналогичными товарами. Возврат производится путем возврата товара продавцу и возврата суммы в размере стоимости товара.
      Гарантийный срок - 12 месяцев на возврат товара ненадлежащего качества, при условии заводского брака. В этом случае транспортные расходы покрывает производитель.
      Возврат товара производится по адресу: Москва, Партийный переулок д. 1.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, производится в течение 10 календарных дней
      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Декларации


      Декларация МВК Каркас ЕАЭС N RU Д-RU.PA02.B.4175221 21 до 04.10.2026_page-0001.jpg

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      9 февраля 2022
      Особенности бескаркасной мебели
      29 декабря 2019
      Отличие бескаркасного и каркасного дивана
      16 декабря 2019
      Кресла мешки в Москве
      Каталог
      КРЕСЛО МЕШОК ГРУША
      ДИЗАЙНЕРСКИЕ
      ДЕТСКИЕ КРЕСЛА
      ПУФЫ КАРКАСНЫЕ
      ДИВАНЫ БЕСКАРКАСНЫЕ
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 (495) 777-11-09
      sales@dreambag.ru
      Москва, Партийный переулок, д. 1
      2023 © DreamBag.ru - Мебель высокого комфорта
      Карта сайта